Sie haben kürzlich ein Fysic-Produkt in unserem Webshop bestellt. Wir hoffen natürlich, dass Sie lange Freude an Ihrem Kauf haben und viele schöne Momente mit Fysic erleben werden.


Sollten Sie von Ihrem Produkt nicht überzeugt sein, können Sie es jederzeit innerhalb der Widerrufsfrist (30 Tage) kostenlos an uns zurücksenden. Sie erhalten dann den vollen Kaufbetrag zurück.


Wenn Sie Ihr Lenco-Produkt zurückgeben möchten, aber nicht sicher sind, ob es eine bessere Lösung gibt, zögern Sie nicht und fragen Sie uns über das Kontaktformular um Rat.


Wenn Sie Ihr Produkt innerhalb der Rückgabefrist zurückgeben möchten, sind die folgenden Informationen für Sie wichtig:



  • Verwenden Sie das beiliegende Rücksendeetikett.
  • Sie haben dreißig Tage Bedenkzeit
  • Der Artikel muss sich im Originalzustand bzw. unbeschädigt und in der Originalverpackung (möglichst wieder in ein Umkarton) befinden.
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie den Lieferschein in den Karton legen, sonst kann das Lager Ihre Bestellung nicht zuordnen.


Nachdem wir Ihr Fysic-Produkt erhalten haben, bekommen Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Unser Lager prüft, ob der Artikel korrekt zurückgeschickt wurde und erstattet den Kaufbetrag.